Comment ça marche ?

 

Le magasin bio vient à vous.

Aussi pratique que le click & collect traditionnel, le plastique en moins !

 

2 cycles de commande chaque semaine:

  • commandes avant le DIMANCHE minuit =>livraison mardi-mercredi 

  • commandes avant le MARDI minuit => livraison jeudi-vendredi

 

 

 

Les étapes Omonbopo :

     1️⃣ Faites vos courses

    Remplissez votre panier dans l’espace « mes courses en vrac ». Vous pouvez le remplir à votre aise tout au long de la semaine, le panier restera ouvert sur votre compte jusqu'à la validation. 

    2️⃣ Visualisez votre panier

    Votre panier affichera uniquement le total des produits ainsi que les frais de préparation (5€)+ livraison (5€ si commande de moins de 50€ en Zone Bruxelles, 75€ hors Bruxelles). Les consignes seront calculées dans 2ème temps par email/sms séparé. 

    3️⃣ Validez votre commande

    Validez votre commande et renseignez les détails pour la livraison.

    4️⃣ Confirmation "hors consigne"

    Un premier mail vous confirmera la réception de votre commande, avec le récapitulatif des produits et le total provisoire "hors consigne".

    5️⃣ Confirmation définitive

    Un deuxième mail et/ou sms  vous confirmera définitivement la commande avec le Grand Total (= produits + frais de préparation + frais de livraison + consignes) et le créneau de livraison.

    6️⃣ Livraison + paiement

    A la livraison, vous payez le Grand Total (par application Bancontact/Payconiq QR code uniquement), moins les éventuelles consignes que vous nous rendez (de votre commande précédente).

    7️⃣ Récupération des consignes

    Gardez votre sac/caisse de livraison OmonbopO pour y remettre les bocaux vides au fur et à mesure. Vous pourrez les rendre à la prochaine livraison. Vous ne devez pas les laver, un rinçage rapide suffira pour éliminer d’éventuels résidus. Vous devez aussi nous rendre les éventuelles collerettes des produits (étiquettes).

    8️⃣ Lavage des consignes

    Les consignes seront lavées et désinfectées dans notre atelier, selon les règles d’hygiène en vigueur (recommandations Réseau Vrac et AFSCA), avant de retourner dans le circuit.

    A savoir

     

    Les bocaux consignés sont l’élément central de ce projet : c’est ce qui permet réellement de réduire les déchets et les coûts.

    Nous comptons sur vous pour nous les rendre en bon état pour permettre leur ré-emploi.

    Nos récipients sont valorisées comme suit : 

    • bocal / bouteille / sachet tissu (y compris collerettes-produit): 1€ pièce
    • sac ou caisse de livraison: 3€ 

    Et maintenant, à vous toutes les saveurs du vrac à portée de click !

    Je fais mes courses en vrac.

     

    Des questions ?

    Rendez-vous à la rubrique « Questions fréquentes »